Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?
Na sukces sklepu stacjonarnego wpływa w głównej mierze poziom konwersji. Określa on stosunek liczby osób, które zdecydowały się na zakup w danej placówce do ogólnej liczby odwiedzających. Nawet najciekawsza oferta produktowa, niskie ceny towarów czy dobra lokalizacja sklepu nie wystarczą, jeśli nie zadbamy kompleksowo o organizację procesów sprzedażowych wewnątrz firmy. Jakie aspekty wpływają na współczynnik konwersji w handlu tradycyjnym? Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie stacjonarnym i utrzymać ją w dłuższym okresie, by prowadzenie działalności było opłacalne?
Doświadczenia zakupowe
O ile większy ruch w sklepie zbudować można dzięki odpowiedniej działalności marketingowej firmy, tak wzrost poziomu konwersji oraz średniej wartości zakupów zależą od bardziej złożonych czynników i wymagają odpowiednio wysokiej zdolności punktu sprzedażowego do zamiany odwiedzających w kupujących. Na doświadczenia zakupowe klientów, które decydują o chęci zakupów lub jej braku, wpływa między innymi dostępność towaru. Osoby, które nie mogą znaleźć w sklepie potrzebnych im produktów, są mniej skłonne do finalizacji transakcji. Zbyt niskie stany magazynowe to jedna z bardziej oczywistych przyczyn słabej konwersji.
Aby zapobiegać tej sytuacji, należy umiejętnie identyfikować towary, na które jest największe zapotrzebowanie oraz opracować odpowiednie procedury związane z ich zamawianiem od dostawców. Poziom konwersji w sklepie tradycyjnym zależy też od liczebności i dostępności obsługi. Klient, który potrzebuje pomocy, ale nie może otrzymać jej od obsługi, prawdopodobnie opuści sklep bez zakupów. Ważne jest też wyposażenie sprzedawców w wiedzę o produktach – niekompetentna obsługa często znajduje odzwierciedlenie w niskim współczynniku konwersji. Nie bez znaczenia jest również atmosfera w sklepie, którą budują między innymi dobór muzyki, zapachy, rozłożenie towaru, ogólny porządek oraz natężenie ruchu przy kasie czy w strefie przymierzalni.
Optymalizacja konwersji
Optymalizacja poziomu konwersji sprowadza się do rozpoznania, które z czynników oraz w którym momencie mają negatywny wpływ na doświadczenia zakupowe klientów. Znajomość słabych punktów w sklepie pozwala firmom na podjęcie niezbędnych kroków, których zadaniem jest podniesienie konwersji, a w rezultacie – zwiększenie sprzedaży w sklepie i utrzymanie jej bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów na reklamę. Odpowiedzią na to, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie, jest przede wszystkim dogłębna analiza potrzeb i zachowań klientów, które można mierzyć na przykład za pomocą beaconów lub Wi-Fi. Dzięki nim sklepy mają szansę zbierać aktualne i prawdziwe dane w trakcie wizyt klientów w sklepie, które poddane analizie dostarczają im wiedzy o mniej efektywnych, wymagających poprawy punktach sprzedażowych. Rozpoznanie potrzeb i zachowań klientów pozwala na optymalizację ekspozycji, tworzenie spersonalizowanych ofert, doszkolenie personelu i innych elementów strategii zorientowanej na wysoką konwersję. Należy pamiętać, że po wdrożeniu usprawnień konieczne jest zbadanie, czy faktycznie są one skuteczne, czyli przekładają się na większą liczbę klientów obsługiwanych przy kasie.
perfect
thank you for a very good article
2humdrum
order stromectol 6mg for humans
stromectol 12mg pills
sildenafil
sildenafil
viagra
viagra
buy stromectol 12 mg
stromectol for lice
revatio
revatio
stromectol 12mg online
stromectol pills human
what is cialis
cialis super active
cialis walmart prescription
cialis for women does it work jump to – fake cialis topills – cialis lavitra differences
cialis manufacturer
cialis 5 mg coupon all times are utc – cialis soft tabs cheap – how long does cialis work guestbook.asp
buy ivermectin 3mg
buy stromectol for humans usa
stromectol 3mg tablets for humans for sale
buy stromectol 3 mg online
buy hydroxychloroquine 200mg
hydroxychloroquine para que sirve
spytostyle.com
[…]we like to honor quite a few other world wide web websites around the net, even when they arent linked to us, by linking to them. Underneath are some webpages really worth checking out[…]
fildena usa
fildena
Madelyn Monroe Masturbating
[…]we came across a cool internet site that you could possibly appreciate. Take a appear in the event you want[…]
Cory Chase MILFCity
[…]The information and facts mentioned within the post are a few of the ideal obtainable […]
soft skills
[…]check below, are some totally unrelated internet websites to ours, nevertheless, they are most trustworthy sources that we use[…]
premium-domains-for-sale
[…]always a large fan of linking to bloggers that I love but do not get lots of link like from[…]
Assignment Writing
[…]The facts talked about inside the write-up are a number of the most beneficial available […]
Do My Assignment For Me
[…]below youll locate the link to some internet sites that we feel you’ll want to visit[…]
Personal Statement Writing
[…]Sites of interest we’ve a link to[…]
Locksmith Newcastle
[…]one of our guests lately proposed the following website[…]
Bingo Blitz game
[…]Wonderful story, reckoned we could combine several unrelated data, nevertheless truly really worth taking a appear, whoa did one particular understand about Mid East has got more problerms also […]
Forge of Empires hack diamonds
[…]The info talked about within the write-up are several of the top obtainable […]
Dragon Awaken hack genertor online
[…]usually posts some incredibly intriguing stuff like this. If you are new to this site[…]
Pubg Mobile cheat
[…]Here is a good Blog You may Come across Fascinating that we Encourage You[…]
Evony The King’s Return gems generator online
[…]one of our visitors not too long ago recommended the following website[…]
xpajas
[…]very handful of internet sites that transpire to be comprehensive beneath, from our point of view are undoubtedly nicely worth checking out[…]
TikTok
[…]we came across a cool web-site that you simply might get pleasure from. Take a appear in the event you want[…]
Lost Keys
[…]that may be the finish of this article. Right here you will come across some web sites that we feel youll appreciate, just click the links over[…]
valentine pillow
[…]one of our visitors just lately recommended the following website[…]
valentine gift for her
[…]please visit the web pages we stick to, which includes this one particular, because it represents our picks through the web[…]
valentine gift
[…]The facts talked about inside the article are several of the most effective readily available […]
cracked feet
[…]Every after inside a though we select blogs that we study. Listed below would be the most current web sites that we pick […]
Vodafone Mobil ödeme bozdurma
[…]very handful of web sites that transpire to be in depth below, from our point of view are undoubtedly very well worth checking out[…]
ANAHTAR KELİMELER
[…]we came across a cool website that you simply could enjoy. Take a search when you want[…]
Start OnlyFans Australia
[…]always a major fan of linking to bloggers that I love but dont get a good deal of link adore from[…]
Animal Jam cheats gems
[…]check beneath, are some entirely unrelated internet sites to ours, nevertheless, they are most trustworthy sources that we use[…]
Brawl Stars hack 2020
[…]Sites of interest we’ve a link to[…]
مجله اوپسی
[…]although internet websites we backlink to beneath are considerably not related to ours, we feel they are actually really worth a go by, so have a look[…]
Click Here
[…]Here is an excellent Blog You may Find Exciting that we Encourage You[…]
Click Here
[…]check beneath, are some totally unrelated web-sites to ours, having said that, they may be most trustworthy sources that we use[…]
Click Here
[…]Wonderful story, reckoned we could combine a few unrelated data, nonetheless definitely really worth taking a search, whoa did 1 understand about Mid East has got extra problerms at the same time […]
Click Here
[…]just beneath, are a lot of entirely not related web-sites to ours, on the other hand, they’re surely really worth going over[…]
Click Here
[…]the time to study or check out the content or internet sites we have linked to beneath the[…]
Click Here
[…]please stop by the internet sites we comply with, like this one particular, because it represents our picks from the web[…]
Cookie Run Kingdom generator online 2020
[…]we came across a cool internet site that you may appreciate. Take a appear should you want[…]
Angry Birds 2 cheats 2020
[…]just beneath, are various absolutely not connected websites to ours, even so, they are certainly really worth going over[…]