< Wróć

Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?

[Głosów: 0   Average: 0/5]

Na sukces sklepu stacjonarnego wpływa w głównej mierze poziom konwersji. Określa on stosunek liczby osób, które zdecydowały się na zakup w danej placówce do ogólnej liczby odwiedzających. Nawet najciekawsza oferta produktowa, niskie ceny towarów czy dobra lokalizacja sklepu nie wystarczą, jeśli nie zadbamy kompleksowo o organizację procesów sprzedażowych wewnątrz firmy. Jakie aspekty wpływają na współczynnik konwersji w handlu tradycyjnym? Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie stacjonarnym i utrzymać ją w dłuższym okresie, by prowadzenie działalności było opłacalne?

Doświadczenia zakupowe

O ile większy ruch w sklepie zbudować można dzięki odpowiedniej działalności marketingowej firmy, tak wzrost poziomu konwersji oraz średniej wartości zakupów zależą od bardziej złożonych czynników i wymagają odpowiednio wysokiej zdolności punktu sprzedażowego do zamiany odwiedzających w kupujących. Na doświadczenia zakupowe klientów, które decydują o chęci zakupów lub jej braku, wpływa między innymi dostępność towaru. Osoby, które nie mogą znaleźć w sklepie potrzebnych im produktów, są mniej skłonne do finalizacji transakcji. Zbyt niskie stany magazynowe to jedna z bardziej oczywistych przyczyn słabej konwersji.

Aby zapobiegać tej sytuacji, należy umiejętnie identyfikować towary, na które jest największe zapotrzebowanie oraz opracować odpowiednie procedury związane z ich zamawianiem od dostawców. Poziom konwersji w sklepie tradycyjnym zależy też od liczebności i dostępności obsługi. Klient, który potrzebuje pomocy, ale nie może otrzymać jej od obsługi, prawdopodobnie opuści sklep bez zakupów. Ważne jest też wyposażenie sprzedawców w wiedzę o produktach – niekompetentna obsługa często znajduje odzwierciedlenie w niskim współczynniku konwersji. Nie bez znaczenia jest również atmosfera w sklepie, którą budują między innymi dobór muzyki, zapachy, rozłożenie towaru, ogólny porządek oraz natężenie ruchu przy kasie czy w strefie przymierzalni.

Optymalizacja konwersji

Optymalizacja poziomu konwersji sprowadza się do rozpoznania, które z czynników oraz w którym momencie mają negatywny wpływ na doświadczenia zakupowe klientów. Znajomość słabych punktów w sklepie pozwala firmom na podjęcie niezbędnych kroków, których zadaniem jest podniesienie konwersji, a w rezultacie – zwiększenie sprzedaży w sklepie i utrzymanie jej bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów na reklamę. Odpowiedzią na to, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie, jest przede wszystkim dogłębna analiza potrzeb i zachowań klientów, które można mierzyć na przykład za pomocą beaconów lub Wi-Fi. Dzięki nim sklepy mają szansę zbierać aktualne i prawdziwe dane w trakcie wizyt klientów w sklepie, które poddane analizie dostarczają im wiedzy o mniej efektywnych, wymagających poprawy punktach sprzedażowych. Rozpoznanie potrzeb i zachowań klientów pozwala na optymalizację ekspozycji, tworzenie spersonalizowanych ofert, doszkolenie personelu i innych elementów strategii zorientowanej na wysoką konwersję. Należy pamiętać, że po wdrożeniu usprawnień konieczne jest zbadanie, czy faktycznie są one skuteczne, czyli przekładają się na większą liczbę klientów obsługiwanych przy kasie.

Komentarze

  • buy levitra pisze:

    levitra 20mg

    levitra coupon code website – levitra 20mg side effects you cannot delete your posts in this forum – levitra overnight pharmacy levitralevitra generic name any

  • tadalafil 20mg

    cialis 5 mg coupon profile – viagra and cialis comparison – cialis 10mg or 20mg delete all board cookies

  • viagra 100

    viagra more:drug_warnings_recalls – viagra information logged – how often can you take 20 mg of viagra

  • tadalafil

    cialis cost with insurance tag search – cialis for daily use prices logged – can i take cialis if i have not got erectil problems

  • generic viagra

    viagra generic canada search – trackback uri for this viagra – cardiomyopathy viagra risk women

  • como hackear claves wifi

    Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?

  • interesting life coaching

    Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?

  • Bootix pisze:

    [url=http://ivermectin.us.org/]ivermectin 3mg tablets[/url] [url=http://domperidone.us.com/]motilium domperidone 10mg[/url] [url=http://priligy.us.com/]priligy generic canada[/url]

  • Tedtix pisze:

    [url=https://lipitor.us.org/]cost of lipitor in mexico[/url] [url=https://retina.us.org/]retin-a micro[/url] [url=https://hydroxychlorothiazide.com/]buy hydrochlorothiazide[/url]

  • Lisatix pisze:

    [url=https://lipitor.us.org/]lipitor 20mg price india[/url]

  • Paultix pisze:

    [url=https://chloroquine.us.org/]chloroquine tablets[/url] [url=https://prazosin.us.com/]prazosin generic[/url] [url=https://duloxetine.us.com/]buy cymbalta[/url] [url=https://cialisprice.us.org/]cialis 20 mg best price[/url] [url=https://domperidone.us.com/]buy motilium[/url]

  • Yontix pisze:

    [url=https://zovirax.us.com/]where to buy zovirax cream[/url] [url=https://duloxetine.us.com/]buy duloxetine[/url] [url=https://cialisprice.us.org/]buy cialis 25mg online[/url] [url=https://motrin.us.com/]motrin 800 mg[/url] [url=https://hydroxychloroquine.us.com/]hydroxychloroquine buy[/url] [url=https://flomax.us.com/]flomax 40 mg[/url] [url=https://amitriptyline24.com/]buy amitriptyline[/url]

  • Zaktix pisze:

    [url=https://priligy.us.com/]priligy generic[/url] [url=https://amitriptyline24.com/]amitriptyline 10mg[/url] [url=https://hydroxychlorothiazide.com/]buy hydrochlorothiazide[/url] [url=https://nexium.us.org/]where to buy nexium[/url]

  • Yontix pisze:

    [url=https://bupropion365.com/]bupropion prescription uk[/url] [url=https://chloroquine.us.org/]generic chloroquine[/url] [url=https://priligy.us.com/]priligy online prescription[/url]

  • Wimtix pisze:

    [url=http://motrin.us.com/]motrin 600 mg price[/url]

  • win ex Back pisze:

    win ex Back

    Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?

  • Teotix pisze:

    [url=https://metformin.us.org/]metformin[/url]

  • Lisatix pisze:

    [url=https://wellbutrin.us.org/]buy wellbutrin[/url]

  • Judytix pisze:

    [url=https://retina.us.org/]where can i purchase retin a online[/url] [url=https://domperidone.us.com/]motilium tablets[/url] [url=https://lipitor.us.org/]where to buy lipitor[/url] [url=https://prazosin.us.com/]prazosin hcl[/url] [url=https://hydroxychloroquine.us.com/]hydroxychloroquine sulfate[/url] [url=https://prednisolone.us.org/]prednisolone 40 mg[/url] [url=https://attarax.com/]buy atarax[/url] [url=https://cephalexin365.com/]cephalexin keflex[/url] [url=https://proscar.us.com/]generic proscar 5mg[/url] [url=https://duloxetine.us.com/]generic cymbalta[/url]

  • Amytix pisze:

    [url=https://amitriptyline24.com/]buy amitriptyline online[/url]

  • Jasontix pisze:

    [url=http://retina.us.org/]retin a generic[/url] [url=http://chloroquine.us.org/]chloroquine phosphate generic[/url] [url=http://bupropion365.com/]buy bupropion[/url] [url=http://prednisolone.us.org/]5mg prednisolone daily[/url] [url=http://lipitor.us.org/]lipitor online[/url] [url=http://domperidone.us.com/]domperidone[/url] [url=http://hydroxychlorothiazide.com/]hydrochlorothiazide drug[/url] [url=http://wellbutrin.us.org/]pharmacy prices for wellbutrin[/url] [url=http://proscar.us.com/]buy proscar[/url] [url=http://metformin.us.org/]metformin cost in mexico[/url]

  • viagra pills pisze:

    viagra generic

    viagra, uk – viagra viagra how they work – vente viagra

  • Going On this page

    Jak zwiększyć konwersję w sklepie stacjonarnym?

  • Dodaj komentarz

    Twój adres email nie zostanie opublikowany.