28 lutego 2013

Sytuacje, kiedy zakupiony przez klienta towar bądź usługa nie spełniają jego oczekiwań, gdyż są niezgodne z umową nie należą do rzadkości. Klient ma wówczas prawo do złożenia reklamacji. Przeważnie dowiaduje się, iż podstawą przyjęcia reklamacji jest okazanie paragonu fiskalnego bądź faktury VAT stanowiących dowód sprzedaży. Klienci często gubią paragony albo je wyrzucają, a także są […]